Cuando el sistema te indique el error “LGC15: No es posible la transmisión de una nota crédito, ya que la factura relacionada se encuentra aceptada”. Es necesario que revises en la DIAN los eventos relacionados a la factura electrónica sobre la cual estás haciendo la nota crédito.
Ingresa a la página de la DIAN www.dian.gov.co y selecciona la opción Factura Electrónica – Facturando Electrónicamente.

4. Luego, ubícate en Buscar documento y digita el código CUFE.

5. Si la factura electrónica tiene el evento de aceptación expresa o aceptación tácita, no es posible elaborar la nota crédito electrónica.

6. En caso de requerirlo, puedes generar una nota credito sin referenciar la factura.