Regla: CAJ50
Si al enviar el documento soporte, la DIAN emite un rechazo con base en la siguiente regla:
Este rechazo ocurre porque la DIAN no encuentra configurada la secuencia correspondiente. En la versión 18 de Odoo, donde es posible conectarse directamente con la DIAN, es necesario crear un diario específico para cada tipo de operación.
Por ejemplo:
- Un diario para facturas de venta.
- Un diario para notas crédito.
De esta manera, al tener una configuración separada por tipo de documento, la DIAN puede identificar correctamente el prefijo correspondiente.
Solución:
Si el rechazo ocurre al enviar una nota crédito, debe crear un diario exclusivo para notas crédito y configurarlo adecuadamente.