Este error puede deberse a muchas cosas una de las principales, es que al momento de hacer una solicitud de ausencia las entradas de trabajo están en conflicto con la misma ausencia.
Para ello es de suma importancia:
1- Rechazar el permiso
2- Regenerar la entrada de trabajo, se puede hacer solo por el día
3- Una vez regenerada la entrada de trabajo se duplica el permiso y se valida
Si no existe ninguna otra restricción, el sistema permitirá hacer las 2 validaciones.
Otras restricciones:
Días festivos:
Existen otras restricciones que no nos permite continuar la aprobación una de ellas es la fecha, ejemplo si el sistema está configurado para que los días sábado, domingo los tome como festivos, el sistema nos da el error en validación. A continuación, le mostramos adonde se configuran los FESTIVOS que muchas veces incluyen SABADOS Y DOMINGOS.
La solución para este caso es que el día no exista en el modulo de festivos para que el sistema tome el día como trabajado, para esto es importante regenerar la entrada de trabajo para que nos tome los cambios, igual que el punto anterior rechazamos la solicitud de permiso y duplicamos, validamos la solicitud de permiso duplicada. Con esto ya podemos autorizar los 2 pasos del permiso.
Hora fuera de rango:
En ocasiones al momento de hacer la solicitud trabajamos con un horario de 12 horas el cual el sistema muchas veces no comprende ya que en su gran mayoría el sistema trabaja con horario de 24 horas.
En estos casos hay que tener presente la hora de esta forma: día 8 – 12, tarde 13 – 17
Si colocamos un permiso en horario de 11:00am a 1:00pm, el sistema arroja el error de validación debemos trabajar con el formato de hora correcta.
Tiempo de trabajo:
Si el permiso se encuentra fuera del rango de tiempo de trabajo también nos va a dar error, es de suma importancia que el permiso se encuentre en el rango configurado en Tiempos de Trabajo.
